Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Dairesi Başkanlığı bünyesinde hizmet veren Yerinde Çözüm ekipleri, halkın belediyeye doğrudan erişimini güçlendirmek ve sahadaki sorunları yerinde tespit etmek amacıyla 4 merkez ilçede kapsamlı bir saha çalışması gerçekleştirdi. Bu kapsamda 30 mahallede iş yerlerini tek tek ziyaret eden ekipler, esnafın talep ve önerilerini birebir görüşmelerle kayıt altına aldı.

Talepler Yerinde Dinlendi

Saha ziyaretleri sırasında esnafın karşılaştığı sorunlar, ihtiyaçlar ve beklentiler dinlenerek ilgili birimlere iletildi. Ekipler, iletilen talepler doğrultusunda çözüm süreçlerini sahada başlattı. Ayrıca yurttaşlara Türkçe, Kurmancî ve Kirmanckî dillerinde hazırlanan bilgilendirme broşürleri dağıtılarak belediye hizmetleri hakkında bilgilendirme yapıldı.

İletişim Kanalları Tanıtıldı

Yerinde Çözüm ekipleri, Diyarbakır Büyükşehir Belediyesinin 7 gün 24 saat hizmet verdiğini hatırlatarak, yurttaşların Alo 153 Çağrı Merkezi ile 0412 153 00 00 numaralı WhatsApp hattı üzerinden belediyeye ulaşabilecekleri bilgisini paylaştı.

Alo Şiddet Hattı Anlatıldı

Çalışmalar kapsamında ayrıca 444 36 21 Alo Şiddet Hattı tanıtılarak, özellikle kadınların her türlü şiddet ve mağduriyet durumunda güvenle destek alabilecekleri vurgulandı.

Basın Bülteni Dağıtıldı

Ziyaretler sırasında esnafa, belediyenin çalışmaları ve hizmetlerinin yer aldığı Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi Basın Bülteni de dağıtıldı.

Yetkililer, “Yerinde Çözüm” çalışmalarının kent genelinde aralıksız süreceğini belirterek, yurttaşların talep ve önerilerinin doğrudan sahada dinlenmeye devam edileceğini ifade etti.