Diyarbakır Su ve Kanalizasyon İdaresi (DİSKİ), daha önce hizmet alımı yöntemiyle yürütülen sayaç okuma işlemlerini Eylül 2025’ten itibaren Abone İşleri Dairesi Başkanlığına bağlı Abone İşleri Şube Müdürlüğü bünyesindeki kendi personeliyle gerçekleştirmeye başladı. Kurum içi dönüşüm sürecinin ardından, yeni ekiplerle koordinasyonu güçlendirmek amacıyla bir tanışma programı düzenlendi.

Programa geniş katılım sağlandı

Düzenlenen buluşmaya Genel Müdür Yardımcısı Serdar Arslan, Abone İşleri Dairesi Başkanı Uğur Özer, Özel Kalem Müdürü Veysi Aktaş, Genel-İş Sendikası DİSKİ Temsilcileri ile çok sayıda sayaç okuma personeli katıldı.

Yemekte konuşan DİSKİ Genel Müdür Yardımcısı Serdar Arslan, sayaç okuma personelinin sahadaki yoğun emeğine dikkat çekerek şunları söyledi:

“Görevlerinizi büyük bir özveriyle yerine getiriyorsunuz. Hepinize teşekkür ediyorum. Bu buluşmayı, birbirimizi daha yakından tanımak ve ihtiyaçlarınızı doğrudan duymak için düzenledik. Herhangi bir sorun durumunda iletişim kanallarımız açıktır. Sendika temsilcileri de burada, taleplerinizle yakından ilgilenecekler. Hepinize başarılar diliyorum.”

Sayaç okuma ekiplerine kurumsal destek vurgulandı

Etkinlikte, sayaç okuma hizmetlerinin yeni dönemde daha etkin, hızlı ve doğru yürütülmesi için personelin ihtiyaçlarının düzenli olarak takip edileceği ifade edildi. DİSKİ yönetimi, saha koşullarının iyileştirilmesi ve çalışanlarla güçlü iletişimin sürdürülmesinin kurumsal öncelik olduğunu belirtti.

Sayaç okuma: Gelir yönetimi ve hizmet kalitesinin temel halkası

Sayaç okuma faaliyeti; gelir yönetimi, kaçak tespiti, sayaç doğruluğu ve faturalandırmanın sağlıklı yürütülmesi açısından kritik bir unsur olarak değerlendiriliyor. Hizmetin kuruma devredilmesiyle birlikte veri güvenliği güçlendi, hata oranları azaldı ve sahadaki operasyon doğrudan kurumsal denetime alındı.

Bu çerçevede düzenlenen tanışma buluşması, hem sahada görev yapan ekiplerin emeklerine teşekkür etmek hem de çalışma koşullarının iyileştirilmesi için sürdürülecek adımların başlangıcı olarak değerlendirildi.