Mehmet Zeki Özer

Diyarbakır çocuk hastalıkları hastnesi başhekimi ve ekibi bu bayramda örnek bir davranış gösterrek poliklinik hizmeti devam etti.

Bayramın birinci, ikinci ve üçüncü günlerinde uygulanan sistem kapsamında, acil servis yoğunluğunu azaltmak amacıyla mesai saatleri dışında 4 çocuk sağlığı ve hastalıkları uzmanı tarafından poliklinik hizmeti sunuldu. Bu süreçte günlük ortalama 300 çocuk hastaya sağlık hizmeti verildi.

Ayrıca acil serviste de çocuk sağlığı ve hastalıkları uzmanlarının aktif görev almasıyla hizmet kapasitesi artırıldı. Mesai dışı poliklinik desteği sayesinde hasta yoğunluğu daha etkin şekilde yönetildi.

Uygulanan modelle, acil servise başvuran elektif hastalar ayrıştırılarak gerçek acil vakalara daha hızlı ve kaliteli müdahale imkânı sağlandı. Böylece vatandaşların sağlık hizmetine erişimi kolaylaşırken, hasta memnuniyetinde de önemli artış gözlemlendi.

Diyarbakır İl Sağlık Müdürü Uzm. Dr. Emre Asiltürk, uygulamaya ilişkin yaptığı değerlendirmede şu ifadeleri kullandı:

“Bayram süresince mesai dışı poliklinik hizmetimizi sürdürerek çocuk hastalarımızın sağlık hizmetine erişimini kolaylaştırdık. Bu uygulama ile acil servis yoğunluğunu azalttık ve vatandaşlarımıza daha hızlı, nitelikli hizmet sunduk. Sağlık hizmetlerinde vatandaş odaklı yaklaşımımızı sürdürmeye devam edeceğiz.”

Diyarbakır Çocuk Hastalıkları Hastanesi’nde uygulanan bu model, bayram süresince sağlık hizmetlerinin etkin, erişilebilir ve hasta odaklı sunumuna önemli katkı sağladı.