Bakanlık açıklamasında, MHRS üzerinden randevu almak, iptal etmek veya değiştirmek işlemlerinin tamamen ücretsiz olduğu vurgulandı.

Açıklamada şu ifadelere yer verildi:

"Vatandaşlarımızın mağduriyet yaşamamaları için işlemlerini yalnızca 'www.mhrs.gov.tr.' adresi ve 'MHRS mobil uygulaması' üzerinden gerçekleştirmeleri önemle rica olunur. MHRS adıyla ücret talep eden sahte internet siteleri ve sosyal medya hesapları hakkında suç duyurusunda bulunulmuştur."